Obchodní podmínky
1. Objednávka
Kupní smlouva na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje potvrzení telefonické (budeme Vás kontaktovat na zadaný telefon), a to takové, které je realizováno po předchozím odeslání elektronické objednávky (potvrzení o přijetí objednávky do systému není potvrzení objednávky).
2. Zrušení objednávky
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným ( telefonickým) potvrzením.
3. Odstoupení od kupní smlouvy
Každá soukromá osoba má na základě zákona č. 367/2000 právo odstoupit od smlouvy do dvou týdnů od převzetí zboží.
4. Dodací podmínky, doprava
Nejpozději další den po odeslání objednávky (nejedná-li se o den volna) se s Vámi telefonicky spojíme na zadané číslo a budeme Vás informovat, zda je zboží skladem, ověříme zadané údaje a dohodnem možný termín dodání, který Vám vyhovuje.
K rozvozu zboží používáme sběrné služby.
Cena dopravy pro obklady a dlažby je určena podle množství a váhy zakázky (většinou však 150,- Kč).
U ostatního sortimentu je cena dopravy určena paušálem 150Kč pro celou ČR.
Při objednávce nad 10.000,- Kč je doprava zdarma.
U mimořádných akcí se může doprava kalkulovat individuálně. O její ceně je zákazník vždy informován ještě před realizací, či potvrzením objednávky.
5. Platba zboží
Uhrazení plné častky je provedeno buďto osobně na provozovně prodávajícího, dobírkou v místě předání zboží (skrze smluvní spediční společnost) nebo bankovním převodem a to tak, že na účet prodávajícího musí být připsána plná cena zboží po odečtení bankovních a jiných poplatků.
6. Množstevní slevy:
V období 1.9.2009 až 31.12.2009:
Při objednávce nad 50.000,- sleva 20%
---------------------------------------------------
Při objednávce nad 25.000,- sleva 5%
Při objednávce nad 50.000,- sleva 7%
Při objednávce nad 75.000,- sleva 10%
V případě investičních akcí je sleva dohodnuta individuálně
Reklamace:
1. Vady a záruka
Jestliže zásilka jeví jakékoli známky poškození (balík je špinavý, obouchaný, protržený obal, chrastí, ...) vyžadujte kontrolu obsahu zásilky a v případě že ji převezmete, uveďte tyto skutečnosti do předávacího protokolu (PŘEVZATO S VÝHRADOU). O této skutečnosti, nebo v případě nejasností nás kontaktujte na číslech: 226 519 463, 607 989 833, 602 861 577
2. Postup reklamace
Reklamaci uplatňujte na tel. číslech 226 519 463, 607 989 833, 602 861 577, nebo na e-mailu info@sanita.cz
   |
